Wind 10 passa a 12
Sabato mattina ho ricevuto un simpaticissino sms dalla Wind:
” Gentile cliente, dal 01/05/07 il suo piano tariffario Wind 10 diventerà Wind 12. Per info sulle nuove condizioni chiamni il 158 “
Il 158 l’ho chiamato ed ho scoperto che la Wind ha tradito la mia fiducia. Infatti le tariffe sono state aumentate tutte.
1) Si passa da 0,10 € per le telefonate a 0,12 €
2) Gli sms passano da 0,10 € a 0,15 €
3) Lo scatto alla risposta passa da 0,15 € a 0,16 €
Cara Wind mi deludi proprio. Il tuo comportamento è inaccettabile. Ti comporti come se rubassi le caramelle ai bambini. Questa è la seconda volta che abusi della pazienza e della fiducia di noi clienti sottomessi. Ti ricordi quando passasti l’opzione Noi Wind da 300 minuti al mese a 200? Io me la ricordo molto bene, e già all’epoca non fui felice di questa comunicazione. Adesso dopo quasi 3 anni in Wind sai cosa ti dico? CIAO!!!!!! Io mi ritengo una persona capace di pensare autonomamente e di vedere e capire cosa mi conviene e cosa no. In questo momento per me non sei più conveniente. Divorzio da te e me ne vado con Tre. Io ho sottoscritto un piano ricaricabile e volevo che rimanesse tale. Tu lo cambi ed io vado via. Gentili lettori delusi da Wind, lasciate pure un vostro commento, e guardate in alternativa cosa offre la Tre. Io ho scelto Super Tre
|
QUANDO IL SERVIZIO PORTA IL NUMERO VA A BUON FINE L’AUTORICARICA RADDOPPIA![4]
|
Cari lettori usate la testa. Se una cosa non vi piace cambiate. Esiste la number portability. Mantenete lo stesso numero cambiando operatore. Io è la seconda volta che la uso, e la userò ogni qual volta non sarò più soddisfatto del mio operatore. Una domanda mi sembra d’obbligo: Sono questi gli aumenti previsti dalle associazioni dei consumatori?
10 Aprile 2007 alle 21:44
[…] Non so come commentare la cosa, penso che questo e tutti i casi già visti negli ultimi giorni (internet, Wind10 e opzioni), siano più che sufficienti. Si salvi chi può. Credo che i clienti potrebbero “volar via in un soffio“. […]
7 Gennaio 2008 alle 00:17
si fanno schifo!
vergognatevi.
libero adsl
libero mega è uguali come servizi a libero mini. Solo che costa di più. Quando te ne accorgi e vuoi passare di piano ti fanno pagare 40 euro di pratica. Se vuoi ridargli il modem da pochi spicci perchè hai capito di averlo pagato 6 volte il suo prezzo ti danno altri 40 euro di “multa”. E se chiedi di cambiare piano gli operatori ti fanno cadere la linea oppure trovano il modo di sospendere la chiamata. Sembra quasi che ci persano anche loro se un cliente vuole risparmiare. Sono dei criminali! criminali! Io li metterei in galera davvero e a questi call center da 2 soldi li riempirei di schiaffazzi sulla faccia